Pompa ve sistemlerini pazarlamak ve satış sonrası servis hizmetlerini sağlamak amacıyla 1999 yılında kurulan Sump Pompa, kurulduğu günden bu yana sadece Ebara ürünlerinin satış ve satış sonrası hizmetlerini gerçekleştiriyor. Ebara yaklaşık 100 yıllık geçmişi olan, Japonya kökenli bir firma. Ebara'nın pompa konusunda dünyanın en geniş ürün gamına sahip olduğunu söyleyen Sump Pompa Genel Müdürü Metin Oylumlu, "Türkiye mümessili olduğumuz Ebara, pompayla ilgili aklınıza gelebilecek her türlü ürünü imal ediyor. Bizim de Ebara ile çalışmayı tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri bu. Ebara'da pompa ve sistemleriyle ilgili her türlü ürünü tek noktadan edinebiliyorsunuz" diyor.

Ebara'nın yarım beygirden onbinlerce beygire kadar kapasitelerde pompa imal ettiğini belirten Metin Oylumlu, "Kapasite sınırı yok. Teorik olarak, hangi kapasitede pompa isteniyorsa, Ebara bunu sağlayabiliyor. Dolayısıyla çok büyük bir mühendislik bilgisi var. Özellikle, çok büyük kapasiteli pompaların gerektiği projeler için bir tasarım ve mühendislik gerekiyor. Bunun gibi talepler geldiğinde, biz de Ebara'nın Japon uzmanlarının katkılarıyla bu hizmetleri sunuyoruz" şeklinde konuşuyor.

Sump Pompa'nın kurulduğu ilk yıllarda özellikle ürün satışı konusunda daha yoğun çalışmalar yaptığını ve zamanla bu ürün satışının getirdiği, satış sonrası montaj, devreye alma gibi ek hizmetler oluştuğunu söyleyen Metin Oylumlu, şöyle devam ediyor: "Sump Pompa'nın merkezi Üsküdar'da. Burada bir de depomuz var. Çabuk hareket eden, daha hafif ürünleri bu depomuzda tutuyoruz. Bunun yanı sıra, Tuzla Orhanlı'daki serbest bölgede de yaklaşık 1500 metrekarelik bir depomuz var. Orada da daha ağır, hacimli ve yatırıma yönelik ürünleri tutuyoruz. Yaklaşık 75 kW'a kadar olan pompaları sürekli stokta bulunduruyoruz."

"Türkiye'de en geniş ve en yerinde stoklara sahip firmalardan biri olduğumuzu söyleyebilirim. Zaten firmamızın kuruluşundaki mantalitemiz de bu strateji üzerine kuruluydu. Çünkü mümessili olduğumuz Ebara, bir Japon firması. 'Ürün uzaktan mı geliyor? Ne kadar sürede teslim ediliyor?' gibi birçok soruyla karşılaşacağımızı biliyorduk. Biz de buna göre bir strateji belirledik. İnsanlara ürün mevcudiyetini, yedek parça mevcudiyetini sağlarsak, gerekli dokümantasyonla onların her türlü teknik, ticari sorusuna cevap verebilirsek sorun çözülür düşüncesiyle hareket ettik. Tabi, bu kolay bir iş değil ve bir maddi külfeti de var. Stoklama ve stok yönetimi de çok önemli. Doğru stoklama yapamazsanız hem stoklarda bir genişleme olur, hem de teslimat açısından müşteriyi memnun edemezsiniz."

"Ebara'nın Türkiye'ye girişi 1960'lı yıllarda, Ereğli Demir Çelik fabrikalarının kurulmasıyla başlamış. Ereğli Demir Çelik fabrikalarının su alma yapısındaki pompalar ve soğutma suyu pompaları Ebara tarafından temin edilmiş. Bu pompalar 1200-1300 kW'lık pompalar. Türkiye'de birçok iddialı firma halihazırda bu güçlerde referanslara sahip değiller ki, Ebara bunu yaklaşık 45 yıl önce gerçekleştirmiş."

Ebara pompalar, yıllarca sorun çıkarmıyor

"Yine 70'li yıllarda Tüpraş'ın bütün altyapısında Ebara pompalar kullanılmış. Daha sonra Petkim'de 2500 kW'a kadar güçte Ebara pompaları kullanılmış. 1986 yılında yapılan İSKİ'nin Yenikapı önarıtma tesisinde de yine Ebara pompalar kullanılmış. Bunlar yaklaşık 600 kW'lık atıksu pompaları ve 25 yıldır tıkır tıkır çalışıyor. Şu ana kadar en ufak bir yedek parça gereksinimi bile olmadı."

"Ebara ürünleri çok uzun yıllar yedek parça gerektirmeden çalışmaya devam ediyor. Örneğin 1972 yılında Asil Çelik'te Ebara pompaları kurulmuş. Firma, 3-4 sene önce yeni bir istasyon daha kurdu. 1972 yılından bu yana Ebara pompalarıyla hiç sorun yaşanmadığı için de yine Ebara'yı tercih ettiler. İşin ilginç yanı, 1972 yılında kurulan o pompanın ve motorun birebir aynısını istediler. Bunun nedeni de oldukça dikkat çekici. 1996 yılında işe başlayan mekanik şef, pompanın 25 yıldan beri çalıştığını ve rulmanların artık değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek rulmanları değiştirmek istemiş. Formenler ise orijinal rulmanların hiçbir sıkıntı çıkarmadığını belirterek buna karşı gelmişler. Ancak yine de rulmanlar yurtiçinden başka bir yabancı marka ile değiştirilmiş. Bir süre sonra, yeni rulmanlar arıza yapınca yerine tekrar eski rulmanlar takılmış ve pompalar hala sorunsuz çalışıyor. Bu da müşterilerimizin Ebara?dan ne kadar memnun olduklarını gösteriyor."

Üretim seri yapılıyor, hata oranı düşüyor

"Ebara, belli kapasitelerdeki pompaları seri olarak üretiyor. Bu da hem arıza riskini sıfıra indiriyor, hem de fiyat ve lojistik anlamında büyük avantajlar sağlıyor. Örneğin seri olarak üretilen, paslanmaz çelik bir pompamız var. Hata oranı on binde 25. Bu dünya standartlarında çok iyi bir rakam. Ebara'nın dünya üzerinde 27 tane pompa fabrikası var. Merkezi Japonya'da, Avrupa fabrikası 1990'da İtalya'da kuruldu. Bunun dışında Brezilya'dan Endonezya'ya, Çin'den İspanya'ya kadar birçok ülkede fabrikaları var."

"Ebara'nın özellikle arıtma sektöründe kullanılabilecek çok geniş bir ürün gamı var. Küçük, orta ve büyük ölçekli her türlü arıtma sistemine hitap edebilecek ürünlerimiz bulunuyor. Ebara üretim yaparken, ürünleri en zor koşullarda çalışacak şekilde tasarlıyor. Bu da ürünlerin birçok farklı amaç için kullanılabilmesini sağlıyor. Yani bir pompayı suda da, atıksu çamurunda da, bir endüstriyel proses sisteminde de kullanabiliyorsunuz. Tabi ürünün fiyatı sabit ve suya göre belirlenmiş. Bu da, suya göre kaldırılabilir, çamura veya endüstriyel prosese göre ise mükemmel bir maliyet avantajı sağlıyor. Endüstriyel sistemlerde veya atıkta kullanılabilecek muadil bir ürün, bizim ürünümüzün 5-6 katı fiyata mal olabiliyor."

Bayilik sistemi

"Kuruluşumuzdan bu yana, strateji olarak belirlediğimiz, stoklu çalışma düşüncemizin bir sonucu olarak, piyasadaki çözüm ortaklarımız olarak gördüğümüz bayilerimizin taleplerine anında karşılık vermeye başladık. Bu da onların hem ürünü sevmesini, hem iş yapmalarını, hem de son kullanıcıların sıkıntılarını anında çözmesini sağladı. Bu doğal zincir de bayilik sistemini yarattı. Yaklaşık 9-10 yıldan beri bu bayilik sistemi genişleyerek devam ediyor. Türkiye'de farklı bölgelerde, yaklaşık 20 şehirde toplam 35 bayiimiz var. Bu bayilerimizi, bayilik sistemine dahil olmayan satıcılardan farklı bir konuma getirmek için bir sistem kurduk. Bu sisteme göre, bayiimiz olmayan satıcılara standart ıskontolarla ürün verirken, bayilerimize özel ıskontolar uyguluyoruz. Bunun için de bayilerimizin her yıl belirli bir kota taahhüt etmesi gerekiyor. Bu sistem bizim için de bayilerimiz için de oldukça verimli işliyor. Bayilerimiz tarafından da olumlu karşılanıyor ki, hem her sene kotalarını tazeliyorlar ve genişletiyorlar, hem de farklı şehirlerden yeni bayiler sistemimize katılıyor."

"Su ve çevre sektöründe, hem devlet kuruluşlarında hem de özel sektörde birçok projede pompalarımız kullanılıyor. Örneğin, İzmir Arsenik Arıtma'da pompalarımız çalışıyor. İSKİ'nin Avrupa Köy Arıtmaları projesini yürütüyoruz. Mersin, Tarsus, Osmaniye, Bilecik ve Urfa organize sanayi bölgelerindeki arıtma tesislerinde pompalarımız kullanılıyor. Son olarak da ASKİ'nin Ayaş Arıtma Tesislerinin pompalarını temin ettik. Pompalarımızın kullanıldığı bu projelerin hepsinden de çok olumlu geri dönüşler alıyoruz."

"Su ve atıksu sistemleri için pompa seçilirken, birçok farklı kriteri sözkonusu. Zaten bu teknik beklentilerin ve kriterlerin mutlaka şartnamelere konulması gerekiyor. Pompa seçimi konusunda da elimizde birçok doküman ve bilgi mevcut. Yakında yeni pompa seçim programımız da piyasaya sürülecek. Sump Pompa olarak bu konuda bilgi isteyen her kuruluşa elimizdeki bilgi ve dokümanları aktarmaya hazırız."

"Pompa sektörünün Türkiye'de geleceği olduğunu düşünüyorum. Türkiye'deki pompa pazarı kabaca belli. Avrupa'da, örneğin Fransa'ya baktığınız zaman pompa pazarının Türkiye'deki pazarın 4-5 katı olduğunu görüyorsunuz. Nüfus olarak yakın olduğumuzu düşünürsek, Türkiye'deki pazarın da, er-geç oralara geleceğini söyleyebiliriz. Ortadoğu'da ve Türki Cumhuriyetlerde henüz altyapılarını oluşturmamış birçok ülke var. Bu bölgelere hitap etmek için de Türkiye kilit bir noktada. Dolayısıyla bu ülkelere hitap etmeyi planlayan pompa üreticilerinin Türkiye'yi üs olarak kullanacaklarını düşünüyorum."

Türkiye'de daha büyük yatırımlar yapılmalı

"Türkiye'de, özellikle son dönemde izlenen çevre politikalarına çok pozitif bakıyorum. Sayın bakanımız da bu konuda uzman diyebiliriz. Bu konuya çok önem verdiğini de projeleri, yaptıkları ve bununla ilgili düşünceleriyle ortaya koyuyor. Türkiye'de çevreyle ilgili altyapının henüz yüzde 30'unun tamamlandığını düşünüyorum. Bunun yanında nüfus artışı ve sürekli yeni yerleşim birimlerini ortaya çıkması, atıksuyun, arıtmanın, hatta suyun tekrar kazanımının önemini daha da artırıyor. Türkiye bu konuda zaten geç kalmış durumda. Pazarın çok geniş olduğunu ve çok daha büyük yatırımların yapılması gerektiğini düşünüyorum."

"2009 yılı herkesin dediği gibi çok zor geçti. Sump Pompa olarak kurulduğumuzdan bu yana, 11 yıldır sürekli büyüyen bir çizgideyiz. 2009 yılında önceki yıllardaki hızlı büyümeyi sağlayamadık. Ama herhangi bir küçülme yaşamadığımızı da vurgulamak isterim. 2010'da da geride kalan ilk iki aya bakarsak, Sump Pompa olarak agresif büyümenin tekrar başladığını söyleyebiliriz."