Separatör ve dekantör satış sonrası hizmetlerinde yenilikçi yaklaşımı, yüksek kaliteli yedek parça tedariği ve müşteri odaklı çözümleriyle sektörün öncülerinden biri olan Centriplus Türkiye, yönetim kadrosunu güçlendirmeye devam ediyor. Son olarak, şirketin Genel Müdürlüğü görevine servis sektöründe geniş bir deneyime sahip olan Esra Akgün atandı. Akgün, operasyon, finans, saha servis, yurtiçi ve yurtdışı satış gibi stratejik alanların yönetiminden sorumlu olacak.

Esra Akgün’ün Akademik ve Profesyonel Başarıları
Centriplus Türkiye’nin yeni Genel Müdürü Esra Akgün, eğitim ve profesyonel kariyerindeki dikkat çekici başarılarla tanınıyor. Orta Doğu Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan Akgün, yüksek lisans eğitiminin ardından Boğaziçi Üniversitesi’nde EMBA yaparak bilgi birikimini genişletti.

Profesyonel kariyerine Arçelik Global’de başlayan Akgün, burada kalite süreçlerinin optimizasyonu üzerine yurt içi ve yurt dışı projelerde görev aldı ve 2010 yılına kadar Kalite Güvence Müdürü pozisyonunda çalıştı.

2011 yılında Vestel bünyesine katılmasıyla birlikte kariyerinde yeni bir sayfa açan Akgün, satış sonrası müşteri hizmetlerinin yeniden yapılanmasında stratejik planlama, yönetim sistemleri, iş mükemmelliği, servis akademi, teknik müdürlük ve çağrı merkezi gibi çeşitli bölümlerde üst düzey pozisyonlarda görev aldı. Vestel’in sektör içindeki rekabet gücünü artırmaya yönelik önemli projelere liderlik etti.

Akademik Kariyer ve Gençlere İlham
Profesyonel başarılarının yanı sıra akademik dünyada da aktif bir rol üstlenen Akgün, MEF Üniversitesi ve Yaşar Üniversitesi’nde yarı zamanlı olarak eğitimler veriyor. Tecrübelerini geleceğin profesyonellerine aktarmayı misyon edinen Akgün, sektörel dinamikleri akademik bakış açılarıyla birleştirerek gençlerin gelişimine katkı sağlıyor. Eğitime verdiği önem ve liderlik vizyonu, Akgün’ün Centriplus Türkiye’deki görevine olan ilgiyi artırıyor.

Centriplus Türkiye’nin Gelecek Vizyonu ve Akgün’ün Katkıları
Esra Akgün, Kasım 2024 itibarıyla Centriplus Türkiye Genel Müdürü olarak görevine başladı. Köklü iş tecrübesi, akademik birikimi ve yenilikçi liderlik anlayışıyla, Centriplus Türkiye’nin gerek ulusal gerekse uluslararası pazardaki büyüme hedeflerine önemli katkılar sunması bekleniyor.

Şirket, Türkiye’nin yanı sıra Avrupa, Asya ve Afrika’daki genişleme stratejileriyle yurtdışındaki etkisini artırmayı hedefliyor. Akgün’ün liderliğinde Centriplus Türkiye’nin, satış sonrası hizmetlerde kalite standartlarını yükselterek müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıması ve yeni iş birlikleriyle global pazarda büyümeye devam edeceği öngörülüyor. Centriplus Türkiye’nin bu önemli ataması, şirketin sektördeki konumunu daha da güçlendirme yolunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.