Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi 202. Sayı (Mayıs 2025)

32 SU VE ÇEVRE TEKNOLOJİLERİ • 05 / 2025 SÖYLEŞİ yarak, yalnızca gereken kadar enerji tüketilmesini sağlıyor. Bu da enerji israfının önüne geçilmesini ve operasyonel verimliliğin artmasını sağlıyor. Enerji verimliliği yalnızca işletme bütçelerini değil, çevresel sürdürülebilirliği de doğrudan etkiliyor. Kullandığımız sistemler sayesinde karbon salımının azaltılmasına katkı sunuyor, çevre dostu bir altyapının oluşmasına destek oluyoruz. Müşterilerimizden gelen geri bildirimler de bu yaklaşımlarımızın sahada güçlü bir karşılık bulduğunu gösteriyor; çoğu tesis yatırımlarının geri dönüşünü kısa sürede alarak sürdürülebilir kazanımlar elde ediyor. MÜŞTERI IHTIYAÇLARINA ÖZEL ÇÖZÜMLER SUNUYOR MUSUNUZ? Özel çözümler sunmanın, işimizin en önemli parçası olduğunu düşünüyorum. Her tesisin kendine özgü dinamikleri olduğunu biliyor ve bu doğrultuda projeye özel mühendislik desteğiyle şekillendirilmiş sistemler geliştiriyoruz. Müşterilerimize bir çözüm sunmadan önce taleplerini çok hassas bir şekilde inceleyip; çalışma ortamından coğrafi koşullara, kullanım şekli ve sektör gereksinimlerinden proses detaylarına kadar her faktörü dikkate alıyoruz. Ne yazık ki, günümüzde şartnamelerin fazlasıyla standart hale gelmesiyle birlikte seçilen ekipmanın, sahada sorunlar oluşturduğuna tanık oluyoruz. Bu nedenle sorunsuz, verimli ve sürdürülebilir bir sistemin ön şartı olarak müşterimizin bize vermiş olduğu her bir ekstra bilgi ve teknik detayın bizim için son derece değerli olduğunu biliyoruz. Ayrıca hem kendi markamız olan DYNA blower'lar hem de temsilciliğini yürüttüğümüz Aquaturbo, Doseuro, Dreno, EDI, Longking Entech Europe, Mapro, Ragazzini, SA Enginnering, Sydex ve SZB gibi global markaların geniş ve birbirini tamamlayan ürün portföyü özel çözümler üretme konusunda bize avantaj sağlıyor. DYNA çatısı altında geliştirdiğimiz pozitif deplasmanlı blower’lar, manyetik ve hava yataklı turbo blower sistemleri ile özellikle enerji verimliliği ve düşük bakım ihtiyacı gerektiren projelerde özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Geniş ürün çeşitliliği sayesinde, müşterilerimize; prosese, yatırım bütçesine, enerji maliyetlerine ve işletme kabiliyetlerine göre optimum çözüm kombinasyonunu sunabiliyoruz. TÜRKIYE DIŞINDA BELIRLEMIŞ OLDUĞUNUZ HEDEF PAZARLAR BULUNUYOR MU? Tamamıyla kendi ülke ve pazarımıza odaklanmakla beraber, özellikle Ortadoğu, Afrika ve Asya’da partnerlerimizle beraber pek çok projenin parçası oluyoruz. Son dönemde özellikle Turbo Blower’lar konusunda yaptığımız ortaklıklarla Avrupa ve Ortadoğu’da çok daha aktif bir rol alacağımızı düşünüyoruz. SATIŞ SONRASI DESTEK KONUSUNDA NASIL BIR HIZMET SUNUYORSUNUZ? Eta Ekipman olarak kurulduğumuz günden bu yana tüm satış sonrası ve servis hizmetlerini kendi bünyemizde bulunduruyoruz. Ürünlerin gittikçe karmaşıklaştığı ve teknoloji ile iç içe geçtiği bu süreçte, servis hizmetlerini kendi bünyemizde sunmanın hem şirketimiz hem de müşterilerimiz için çok önemli avantajlar getirdiğini düşünüyorum. Halihazırda çok geniş bir yedek parça stoğu ile hizmet veriyoruz. Bu da en karmaşık bakımları dahi çok kısa sürede sonuçlandırmamızı sağlıyor. Bunun yanı sıra, sunduğumuz hizmetleri yalnızca arıza müdahalesiyle sınırlı tutmuyor; yıllık bakım anlaşmaları, yerinde servis hizmetleri ve servis merkezimizde yer alan test üniteleriyle kapsamlı ve proaktif bir satış sonrası destek modeli oluşturuyoruz. Hizmet verdiğimiz tüm ürünlerde Türkçe işletme bakım kitapçıkları, montaj, devreye alma videoları ve cihazlarımızda kullandığımız Türkçe menülerle kullanıcı dostu bir işletme süreci sağlıyor, tesis personelinin sistemlere hızlıca adapte olmasını kolaylaştırıyoruz.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=